Telefonowanie PP

Co wdrożysz w pierwszej kolejności w swojej codziennej pracy?

Proszę ocenić w skali od 1 do 10 przez zakreślenie: 1 - brak chęci wdrożenia, 10 - bardzo wysoka chęć wdrożenia

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Złote zasady telefonowania
Struktura rozmowy telefonicznej
Pretekst, hak na uwagę
Finalizacja rozmowy
Model reakcji na obiekcje